问题一：喝桶装水有哪些安全隐患，科菱净水器有何优势？
答：目前，桶装水的安全隐患主要是二次污染。日常我们更换桶装水的时候，都会看到有气泡在网上窜，这样会让空气中的细菌、尘埃等杂质混入水中，影响水的质量。同时，由于饮水机的环境比较温暖，在热水变凉的过程中，水中混入的细菌就开始大量繁殖污染桶装水和饮水机。而且，装水的桶的消毒问题也是二次污染的一个不可忽视的因素。科菱净水器彻底过滤有害物质，全封闭管路现制现饮，新鲜甘醇。
问题二：听说水中有余氯，余氯是什么？会对人体产生什么影响？
答：通常，自来水厂为了对水进行消毒都会用到氯，在把自来水送到住户的家中时，这些氯并不会完全消失，所以导致自来水中会有余氯。余氯的危害其一是影响水的口感，这是次要的，最重要的是氯在水中残留时会与水中有机物集合生成三氯甲烷等致癌物质。
问题三：我怎样才能知道自己家里的自来水的水质如何？
答：说到自来水的水质，那就不能不考虑几个问题：一、自来水水源的问题。二、家与水厂距离的远近。三、水厂到家里的管道情况。四、周围环境的污染情况。五、是否有使用水箱等维护的情况。以上每个缓解处理的不够好，水质就不会好到哪里。所以，一般老小区的水质都不甚乐观。科菱净水器定位饮用水问题全方位解决者，有专业水质检测工具箱。
问题四：可以直接饮用的水要达到什么标准？科菱净水器达到怎样标准？
答：要回答这个问题，首先要明白自来水中主要有哪些物质。第一种是能看到或闻到的有害物质，比如铁锈，灰尘，余氯等；第二种是人们平常无法觉察和分辨出的有害物，比如重金属离子，细菌，挥发性的有机物，致癌物等；第三种是对人有益的矿物质元素，比如钙离子，镁离子等。所以，要想达到直接引用的标准，就必须把前两种有害物过滤掉，保留对人体有益的矿物质元素。只有没有有害物质，这样的水才可以直接饮用。科菱净水器完全达到GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》。
问题五：水中有铅吗？铅会对人造成什么影响？
答：由于国内的输水管网的不规范，原来老式的镀锌铁管，用铅盐做稳定剂的pvc水管都含有铅，所以一般水中是含有铅离子的。铅是水中最难过滤的重金属离子之一。当铅进入人体后，不会随着新陈代谢排出体外，而是会越积越多，当积累到一定量的时候，就会破坏人的中枢神经，尤其是影响儿童的智力发育。0-3岁的幼儿是铅中毒的高发人群，所以家里有新生儿的朋友最好是能够安装一个自来水过滤器，来保证孩子和家人的健康。
问题六：自来水烧开了就安全吗？
答：水烧开了只能杀死水中的生物体，比如细菌、病毒等。水中的重金属离子、尘埃、铁锈等并不会随着水的烧开而消失，此外烧水的水壶或饮水机如果不定期消毒的话也会滋生细菌，长期饮用的话也会对身体造成不利影响。
问题七：安装科菱自来水过滤器就安全了吗？
答：使用自来水过滤器可以有效过滤水中的有害物质，如果针对各自地区的水质来选购自来水过滤器的话，会使自来水过滤器的效果发挥到最大。一般来讲，北方水质偏硬，水碱较多；南方水质偏软，水质较好。所以，北方选购自来水过滤器的时候要注意过滤精度要在0.2微米以下，在保证有益矿物质的前提下可以有效过滤重金属离子；南方选择自来水过滤器的时候可以不用太在意过滤精度，一般0.5微米就足够了，这样就可以用最少的钱来享受到同等的健康。自来水过滤器出来的水可以直接饮用，可以看出自来水过滤器的效果是很好的。
问题八：直饮水系统成本会不会很高？
答：这要看你怎么算了，如果你平时注重养生保健，家里已经在喝桶装水，那么你可以算一下。一桶水一般10元左右，大概5天要换一桶，一年要730元，而自来水过滤器的一直滤芯最贵也就这些钱，而且滤芯一般都是3-4年的使用寿命，只要有自来水就有直饮水流出，这个相信大家都比较明白。
如果平时就是用自来水烧开饮用，现在用自来水过滤器成本肯定是比直接喝自来水高，但是健康无法保证，在健康和成本方面，大家都会明智的选择健康。总体来说，直饮水系统是一般家庭可以消费的起的。
问题九：应该怎么选择合适的科菱净水器？
答：一般的普通三口之家，选择流量适中、饮用餐厨两相宜的产品就好。如果家中有儿童和孕妇，那么就要选择一款可过滤铅离子和挥发性有机物的产品。如果家庭人口较多，就要选用大流量产品或者是采取分置供水。
问题十：如何保证滤芯不被二次污染呢？
答：一般来讲，滤芯受到二次污染的概率不大，如果有污染也就是更换滤芯的时候所带来的。这就需要我们更换滤芯的时候要注意不要污染到新的滤芯。更换时注意把手洗干净，有条件可以带上一次性医用手套，换的过程不要拖沓，快速即可。当然，现在科菱净水器出的自来水过滤器采用的是一体式抛弃型滤芯，这样换的时候直接连机体换掉，根本不会污染的滤芯，所以这是最安全的一种方式。有条件的可以考虑选择科菱净水器的自来水过滤器。